Se você precisa fazer uma devolução, entre em contato conosco pelo nosso e-mail [email protected] e/ou whatsapp e faça sua solicitação dentro de até 7 dias corridos.
Após a solicitação, enviaremos um código de postagem para que você possa nos enviar os óculos. Não se preocupe, todas as instruções serão enviadas para o seu e-mail cadastrado.
Assim que recebermos os óculos, eles passarão por uma revisão interna. Se estiver tudo certo, o processo de reembolso será iniciado em até 5 dias úteis, utilizando a mesma forma de pagamento da compra.
O que mais devo saber sobre devoluções:
